Política de privacidade

Quem é o responsável

Aportte Estruturas, CNPJ 25.249.789/0001-40, com endereço em R. Miguel Ângelo, 740 - Cachambi, Rio de Janeiro / RJ, CEP 20785-221. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@aportte.com.br.

Quais dados recebemos e para quê

• Formulário de orçamento: os dados que você preenche são montados numa mensagem que abre no seu WhatsApp. O site não guarda essas informações; só recebemos o que você decidir enviar pelo WhatsApp.
• Briefing com IA: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), a conversa com o assistente, a tabela da obra e os arquivos que você anexar (fotos, plantas, projetos). Usamos esses dados para entender a sua obra, preparar o orçamento e entrar em contato com você.
• Proteção contra abuso: para limitar o uso automatizado do briefing, registramos uma versão codificada (hash) do endereço IP da conexão, sem guardar o IP em si, e usamos uma verificação anti-robô.
• Preferências do navegador: o site guarda no seu próprio aparelho a preferência de tema claro/escuro e, no briefing, o acesso ao atendimento em andamento, para você continuar de onde parou.

Base legal

Tratamos esses dados para atender ao seu pedido de orçamento e às etapas anteriores a um contrato (art. 7º, V, da Lei 13.709/2018 — LGPD) e, no caso da proteção contra abuso, pelo nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro (art. 7º, IX).

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Para funcionar, o briefing com IA usa fornecedores que tratam os dados em nosso nome, apenas para essa finalidade:

• Canteiro IA — plataforma de gestão de orçamentos onde o briefing é registrado e recebido pela nossa equipe;
• provedor de inteligência artificial — gera as perguntas e a tabela do briefing a partir do que você escreve;
• provedores de hospedagem e banco de dados — armazenam o briefing e os arquivos;
• Cloudflare Turnstile — verificação anti-robô.

Alguns desses fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para preparar e acompanhar o seu orçamento e a eventual obra, e pelo prazo exigido por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas essas obrigações.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@aportte.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cuidados ao enviar arquivos

No briefing, não envie documentos pessoais (RG, CPF), senhas ou dados bancários. Eles não são necessários para o orçamento.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.